浪莎董事长针对央视315晚会点名曝光事件作出回应，表示公司高度重视此次问题，将积极采取措施解决。董事长强调，浪莎一直秉承诚信经营的理念，对于产品质量严格把关。针对此次曝光的问题，公司将深入调查，严格处理，并加强内部管理和监督，确保产品质量安全。公司也将与消费者保持沟通，积极回应消费者关切和投诉，以维护消费者利益和品牌形象。
央视的315晚会成为了全国关注的焦点，在这场备受瞩目的晚会上，浪莎公司因某些问题被点名曝光，引发了社会各界的广泛关注，作为浪莎公司的董事长，我深感责任重大，在此，我想就这一事件向广大消费者、员工及社会各界人士作出回应。
事件背景
在央视的315晚会上，浪莎公司被点名提及，涉及到产品质量、售后服务等方面的问题，这一事件引发了社会各界的广泛关注，不少消费者对我们的产品产生了疑虑，我们深知，作为一家知名企业，我们的产品质量和售后服务直接关系到消费者的利益和企业的声誉，我们对这一事件高度重视。
董事长的回应
1、对央视315晚会的点名曝光，我们表示诚挚的感谢，感谢央视对我们的关注和监督，这让我们更加清醒地认识到自身的责任和使命，我们深知，作为一家企业，我们必须始终坚守诚信、质量为本的原则，为消费者提供高品质的产品和优质的服务。
2、关于央视晚会提及的问题，我们已经进行了深入调查，我们坚决否认任何形式的欺诈行为和不负责任的经营方式，对于涉及产品质量和售后服务的问题，我们已经进行了全面的自查和整改，我们将进一步加强内部管理，确保产品质量和售后服务的质量。
3、我们将加强与消费者的沟通和互动，我们将通过多种形式，积极听取消费者的意见和建议，加强与消费者的沟通和互动，我们将尽最大努力解决消费者的问题和疑虑，让消费者真正感受到我们的诚意和用心。
我们的行动
1、加强产品质量管理，我们将进一步加强产品质量管理，确保每一款产品都符合国家标准和企业的质量要求，我们将加大投入，引进先进的技术和设备，提高产品的质量和性能。
2、提升售后服务水平，我们将加强售后服务的培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务水平，我们将建立完善的售后服务体系，为消费者提供全方位、高品质的服务。
3、加强内部管理，我们将加强内部管理和监督，建立健全的内部控制体系，确保企业的运营和管理符合法律法规和道德规范，我们将加强员工的培训和教育，提高员工的专业素质和工作能力。
对社会各界的承诺
我们深知，企业的声誉和信誉是来之不易的，在此，我们向广大消费者、员工及社会各界人士作出以下承诺：
1、我们将始终坚守诚信、质量为本的原则，为消费者提供高品质的产品和优质的服务。
2、我们将加强与消费者的沟通和互动，积极听取消费者的意见和建议，解决消费者的问题和疑虑。
3、我们将加强内部管理，确保企业的运营和管理符合法律法规和道德规范。
再次感谢央视对我们的关注和监督，我们将以此为契机，进一步加强企业管理，提高产品质量和售后服务水平，为消费者提供更好的产品和服务，我们坚信，只有不断提高产品质量和服务水平，才能赢得消费者的信任和认可，我们将继续努力，为打造高品质、高信誉的企业而不懈努力！
