热文顾客获6千退款才知海底捞小便门，信任危机下的反思与启示 摘要：海底捞因顾客在卫生间发现小便事件引发信任危机。顾客在获得6千退款后仍然感到震惊和失望。这一事件提醒企业，在追求经济利益的同时，必须重视服务质量和顾客隐私保护。信任是商业成功的基石，一旦失去，将给企业带来重大损失... admin2025-03-141193 阅读0 评论
